Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política descreve como a Multgiro Atacadão LTDA, CNPJ 53.317.371/0001-68, com endereço na Avenida Beira Rio, 636, Lote 062, Quadra 038, Bairro Acaiaca, Piúma/ES, CEP 29285-000, trata os dados pessoais de quem usa este site. Canal de atendimento e de privacidade: central@multigiroatacadao.com.br.

2. Dados tratados para o seu pedido e entrega (necessários)

Para registrar, processar e entregar o pedido, tratamos nome, telefone, endereço de entrega, itens e observações fornecidas pelo cliente. CPF e e-mail serão tratados quando necessários para identificação, faturamento, emissão fiscal, pagamento, prevenção de uso indevido de benefício ou atendimento. O tratamento necessário ao pedido não depende de consentimento.

3. Dados tratados para ofertas (opcionais)

O envio de ofertas e promoções pelo WhatsApp usa o seu telefone e depende de uma opção separada, que você pode aceitar ou não, e que pode ser revogada a qualquer momento pelo e-mail central@multigiroatacadao.com.br. A revogação não afeta seus pedidos nem descontos já aplicados.

4. Cadastro de desconto

Ao aderir ao desconto de cadastro, tratamos os dados informados no formulário para identificar você, aplicar o desconto e preparar futuros pedidos.

5. Pagamento com cartão

Os dados completos do cartão são enviados diretamente do navegador para a infraestrutura de pagamento da Cielo para tokenização. A loja não armazena o número completo do cartão; recebemos da Cielo apenas as informações necessárias para confirmar a transação.

6. Carrinho salvo

Para permitir que você retome uma compra, o site pode registrar os itens do seu carrinho associados ao seu cadastro, além de guardar informações do carrinho no armazenamento local do seu navegador (que você pode apagar nas configurações do navegador).

7. Com quem compartilhamos

Cielo (processamento do pagamento); Google Firebase (armazenamento dos pedidos e cadastros); WhatsApp/Meta (quando você conclui o pedido por esse canal ou opta por receber ofertas); Hostinger (hospedagem do site); e a equipe de entrega, que recebe apenas o necessário para entregar (nome, endereço e telefone). Não vendemos dados pessoais.

8. Segurança

O site utiliza conexão HTTPS. Os dados de cartão seguem o fluxo descrito no item 5. O acesso aos cadastros é restrito à equipe autorizada. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados.

9. Retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas e das obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis, bem como para o exercício regular de direitos.

10. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informações sobre compartilhamento, eliminação de dados e revogação de consentimentos que tenha dado (como o de ofertas). A eliminação pode não ser possível quando houver obrigação legal, fiscal ou regulatória de guarda, ou quando os dados forem necessários ao exercício regular de direitos; nesses casos, informaremos o motivo.

11. Como exercer

Envie sua solicitação para central@multigiroatacadao.com.br, informando nome e o telefone ou CPF usados no cadastro, para que possamos localizar seus dados com segurança.

12. Alterações

Esta Política pode ser atualizada; a versão vigente, com a data da última atualização, estará sempre disponível nesta página.